Коучинг работает с ограничениями постоянно. Это часть основных компетенций коуча. После того, как клиент озвучил результат, который он хочет получить к концу сессии, коуч задаёт вопрос: “Что мешает это сделать сейчас?” Когда мы завершаем сессию, и клиент определился, какое действие он хочет совершить, чтобы приблизиться к цели, коуч снова спрашивает: “Может ли что-то помешать осуществлению задуманного действия?”
Теория ограничений, появившаяся на производстве, может лечь в основу эффективного алгоритма для решения разных проблем.
Теория Ограничений (Theory of Constraints, TOC) описывалась Элияху Голдраттом в книге “Цель” (“The Goal” by Eliyahu M. Goldratt). Основная мысль этой теории заключается в том, что производственный процесс настолько эффективен, насколько эффективно его самое слабое звено. Народная мудрость тоже говорит, “где тонко, там и рвется”.
К какому выводу пришел Голдратт? Чтобы улучшить весь процесс, нужно убрать самое слабое звено или снизить его влияние на весь процесс.
Вот в общих чертах как это работает. Представим, что есть отряд из пять человек, который идет в поход и ставит цель достичь лагеря до заката. Самый младший и слабый участник похода идет в несколько раз медленнее остальных и всех задерживает. Избавиться от него, конечно, нельзя, но можно распределить вещи из его походного рюкзака по рюкзакам других ребят, таким образом помогая самому медленному участнику похода двигаться быстрее.
Голдратт предлагает свою схему работы с ограничениями. Определить, что ограничивает производительность; подумать, как решить проблему; внести изменения в весь процесс, чтобы проблема была решена; оценить произведенные изменения и сделать вывод, ушла ли проблема/ограничение (помните последние две буквы в постановке SMARTER целей?). После этого повторить цикл столько раз, сколько нужно Если говорить о достижении личных целей, процесс выглядит очень похоже. Самое главное – это определить ОСНОВНОЕ препятствие на пути к вашей цели, будь то личная продуктивность, старые привычки, ограничивающие убеждения, отсутствие мотивации или что-то иное. Вы можете продвигаться вперёд и без работы с ограничениями, но очень небольшими шагами. Большой прорыв вы совершите только тогда, когда уберёте самое главное препятствие, а не первое попавшееся или то, от которого легче всего избавиться.
Что делать
1. Определить, что является для вас препятствиями на пути к вашей главной цели на данный момент.
2. Признать, что эти ограничения не уйдут сами, с ними надо работать, и их надо убирать самим.
3. Сформулировать ваши препятствия по-новому. Так чтобы они звучали как промежуточные цели на пути к основной.
4. Оценить эффективность своих действий. Если нужно, изменить план и продолжать.
5. Повторять столько раз, сколько нужно.
Попробуйте проанализировать свои основные ограничения.
1. Посмотрите на цель, которая стоит перед вами в данный момент. Ставили ли вы эту цель перед собой раньше?
2. Проанализируйте
а) если это старая цель, которая до сих пор не осуществилась, что помешало ей осуществиться в прошлом?
б) если это новая цель, как вы предполагаете, что может встать на вашем пути сейчас?
3. Составьте план действий. Как вы планируете убрать эти ограничения в этот раз? Помните, они не уйдут сами. Если вы действительно настроены осуществить задуманное, составление плана поможет вам больше, чем действия на автопилоте.
Введите анализ ограничений в привычку
Когда клиент работает с коучем от 2-3 месяцев, эти вопросы становятся привычными, и по завершению работы клиент продолжает анализировать свои ограничения и искать решения. Профессиональный коуч никогда не будет создавать зависимость клиента от коучинга. Задача профессионального коуча – развить осознанность клиента по поводу его мотивов и действий и на основании этих осознаний помочь клиенту найти свои пути поиска решений, которые он сможет применять по завешению коучинга.